Vor einem halben Jahr versuchte ich mich in den Megatrends 2011 als Orakel und prophezeite ein weiteres soziales Netzwerk, dass sich neben Facebook etablieren könne. Anscheinend ist es nun soweit. Google unternimmt nach dem Buzz-Desaster mit Google+ gerade einen weiteren Versuch, in diesem Bereich Fuß zu fassen. Dass sie dabei gute Karten haben, scheint der allgemeine Grundtenor der Blogosphäre zu sein.
Zuerst einmal: Eine Schrift ist eine Software, kein Produkt im herkömmlichen Sinne. Entsprechend kann man eine Schrift nicht kaufen, man erwirbt allenfalls ein Nutzungsrecht an ihr. Aber wer erwirbt dieses Lizenz eigentlich? Die Agentur? Der Endkunde – sprich: Sie?
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Was ist eigentlich aus der Finnland-Kampagne diesen Sommer geworden? Zunächst einmal ein flotter Drei-Minüter.
Kern der Multi-Channel-Kampagne war, unschwer zu erkennen, ein Gewinnspiel, mit dessen Hilfe man sich „weg“, sprich: nach Finnland, gewinnen konnte. Mehr zur Aktion lesen Sie hier. Die Zielgruppe hat die Kampagne mit dem auffälligen Wording super angenommen – und unsere Kunden die positiven Ergebnisse der Kampagne.
„Facebook und Twitter sind kein Selbstzweck,“ so Martin Oetting in seinem Blog. Und er hat Recht. Wir beschäftigen uns auch viel und gerne mit Social Media und seinen vielen, immer wieder neuen Spielarten und Möglichkeiten. Was aber noch immer zu häufig vergessen wird, ist dass die Leistungsfähigkeit Grenzen hat. Facebook-Fans und Twitter-Follower sind eine super Sache – für die eigenen Werbezwecke aber mit z.B. den guten alten Newsletter-Abonnenten nicht vergleichbar. Loggt man sich nämlich aus, ist auch der Kontakt zu den „Fans“ verloren. Empirische Daten futsch, Ansprachemöglichkeiten futsch, Customer Relationship futsch.
Ein Problem, das uns zum Beispiel im Zusammenhang mit Gewinnspielen häufig über den Weg läuft – und weswegen wir meistens noch immer zur guten alten Kampagnenseite mit Teilnahmeformular raten und eben nicht zur schicken Gewinnspiel-App auf Facebook….
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Am 1. Juni 1997 fingen wir hier in Hamburg, hier in der Neuen Gröningerstraße, an. Die 14 Jahre vergingen wie im Fluge.
Hören Sie die Wellen am Meer? Die Kuhglocken auf der Alm? Den italienischen Eisverkäufer? Vielleicht auch Ihre Kinder, die nach Ihnen rufen, um schnell die Sandburg zu befestigen? Erwischt! Das Kino im Kopf funktioniert tatsächlich, weil die menschliche Phantasie eine unglaublich starke Kraft ist. Ich muss nicht alles gesehen haben, um mir ein Bild zu machen. Wie sonst hätte Karl May so anschaulich den Wilden Westen beschreiben können, ohne jemals dort gewesen zu sein? Und von Jules Verne ist auch nicht bekannt, dass er tatsächlich die Weltmeere in einem U-Boot bereist hätte.
Und was hat das mit Radiowerbung zu tun? Eine ganze Menge!
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Vor nun mehr 11 Jahren hob Google das Werbemittel Keyword-Advertising aus der Taufe und nannte es Google Adwords. 11 lange Jahre bewarben Online-Agenturen und auch Google selbst dieses Werbemittel als die Möglichkeit, den Umsatz, die Buchungen oder Anmeldungen deutlich zu erhöhen. Diese Kampagne hat seine Wirkung nicht verfehlt, denn die Adwords haben sich als gängiges Werbemittel etabliert. Mehr noch, der Pool der SEA-Agenturen wird kontinuierlich größer und auch viele Werbeagenturen bieten ihren Kunden diese Dienstleistung an. Da es sich aber bei Adwords um ein gebot-basierendes Werbemittel handelt, hat die enorme Anzahl der Nutzer zur Folge, dass man für eine gute Platzierung der Anzeige mittlerweile ein entsprechend hohes Gebot abgeben muss. 
„Fans“ waren gestern.
Nach und nach entdecken immer mehr Unternehmen, dass der wahre Segen für ihr Empfehlungs- und Social-Media-Marketing in einem anderen Bewohner der Netzwelt liegt: Dem „Brand Advocate„. Hierbei handelt es sich um eine ganz besondere Spezies aus der Familie der Konsumenten, die, bei richtiger Fütterung, enorm gut für die Marke arbeiten können. Vielleicht sogar besser als so mancher Außendienst. Klingt komisch? Ist aber so. Lesen Sie weiter…
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Es ging um die einzigartige Vermarktung der Destination Finnland in der Zielgruppe und um 10.000.000 Kontakte, die innerhalb eines Monats erreicht werden sollten. Die Pressemitteilung zur Sommerkampagne gibt es hier zum Download.
Die Onlinebudgets der Unternehmen steigen kontinuierlich. Es wird viel Geld investiert, von dem man sich letztendlich mehr Abverkauf erhofft. Häufig bleiben jedoch die erzielten Ergebnisse hinter den Erwartungen zurück, und der Dienstleister muss sich bohrende Fragen gefallen lassen. Oft liegt das Problem jedoch auf der Seite des Kunden bzw. im Aufbau der Seite begründet, die der User nach dem Klick auf das Werbemittel betritt. Das ist die sogenannte Landingpage, die den User nach dem Besuch derselben zu einer weiteren Handlung auffordert. Ihre Gestaltung entscheidet zu einem großen Teil über Erfolg oder Misserfolg der Kampagne…
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