Daniela Kämmerer Blog Mai 11, 2010 No Responses Schlagwörter: Corporate Identity, Dienstleistungsqualität, Image, Kundenkontakt, Marke, Markenbildung, Markenführung, Personalmarketing, POS, Reisebüro, Touristik Exkurs an den POS: Neues vom Reisebüro um die Ecke