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Tag Archives: Markenführung

US-Hotels stürzen sich auf Teenager

Teen Concierges, die jugendlichen Reisenden Empfehlungen geben, Low-Calorie-Teenager-Menüs und auf die jugendliche Muskulatur abgestimmte Massagen: Die Zielgruppe der Teenager wird in den großen amerikanischen Hotels inzwischen sehr ernst genommen. Nicht umsonst:

Bjorn Hanson, dean of New York University’s hospitality school, says hotels are trying to build loyalty as early as possible. Teens and younger Millennials have become an influential demographic because they set social trends through their use of Facebook and Twitter, he says.

via Hotels pursue teens, pre-teens with menus, getaway packages – USATODAY.com.

Ein Ansatz, der auch für in Deutschland ansässige Hotels von Interesse sein dürfte.

photo credit: `◄ccdoh1► via photo pin cc

Auf sie!! In diesem Sommer stürzen sich die Tourismusbüros auf die Radfahrer.

In diesem Jahr sind es also die Radfahrer. Als Zielgruppe schon immer eine feste Größe einiger Destinationen gewesen, so scheinen Sie vielerorts gerade neu entdeckt worden und inzwischen flächendeckend ins Visier von Tourismusbüros und in- und ausländischen Fremdenverkehrsämtern geraten zu sein. Mit den ersten Sonnentagen schießen also nun überall die Radfahrkampagnen aus dem Boden. In diesem Jahr vielleicht die umkämpfteste touristische Zielgruppe, werden für die Radfahrer inzwischen allerorts stinknormale Feldwege zu spektakulären Radrouten erklärt.
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Exkurs an den POS: Neues vom Reisebüro um die Ecke

Machen wir heute mal einen Ausflug an den POS und fragen uns, ob Reisebüros eigentlich ähnliche Anstrengungen zur Markenbildung und -führung unternehmen müssen, wie die touristischen Anbieter selbst. Um das Ergebnis vorweg zu nehmen: Klar! Aber leichter haben sie es sicher auch nicht.

Eine Studie an der FH Worms kam sogar vor Kurzem zu dem Schluss, dass Reisebüros an sich gar kein Markenpotenzial haben (travel one, Nr. 09/2010, S.6). Au backe…


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